Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site UniOn sème sont traitées par :
Audrey BEGOU – UniOn sème
Autoentrepreneur
100 rue Marie Curie
13300 Salon-de-Provence
Région PACA
Téléphone : 06 13 54 62 29
Adresse e-mail : Unionseme@gmail.com
Le responsable du traitement veille à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, UniOn sème peut être amené à collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations communiquées via le formulaire de contact ;
- échanges réalisés par e-mail, téléphone, WhatsApp, Facebook ou autres réseaux sociaux ;
- informations nécessaires au suivi de l’accompagnement relationnel ;
- données relatives à la situation personnelle, sentimentale et aux attentes relationnelles dans le cadre des prestations proposées.
Seules les données strictement nécessaires à l’accompagnement sont demandées.
3. Finalités du traitement
Les données collectées ont pour objectif de permettre :
- la prise de contact ;
- l’organisation des rendez-vous ;
- la gestion administrative et contractuelle ;
- le suivi personnalisé des prestations ;
- les mises en relation ;
- la facturation ;
- la gestion de la relation client ;
- l’amélioration de la qualité des services proposés.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales abusives ni revendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- le consentement de la personne concernée ;
- l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles ;
- le respect des obligations légales ;
- l’intérêt légitime lié à l’organisation et au bon fonctionnement de l’activité.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et à l’exécution des prestations, ainsi que pour répondre aux obligations légales et comptables applicables.
Les données peuvent être conservées plus longtemps uniquement si la loi l’impose.
6. Confidentialité et sécurité
UniOn sème accorde une importance particulière à la confidentialité des échanges et à la protection des informations personnelles.
Les données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont accessibles qu’aux seules personnes habilitées dans le cadre de l’activité.
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des informations collectées et éviter toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises :
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, services de paiement, outils de communication) ;
- lorsque la loi l’exige ;
- avec l’accord préalable du client lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l’accompagnement.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit d’opposition ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque cela est applicable.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
Unionseme@gmail.com
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales.
9. Cookies
Le site UniOn sème utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Le détail du fonctionnement des cookies est précisé dans la Politique en matière de cookies accessible sur le site.
10. Modification de la politique de confidentialité
UniOn sème se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.